Nestes tempos de mudança como em todos os tempos é necessário preservar a ética.
A comunicação interna e externa da empresa deve ser efectuada de uma forma consistente.
A comunicação como factor motivador dos colaboradores e indicar o caminho a seguir.
Aos gestores pede-se que ouçam, porque saber ouvir é muito importante para os gestores, porque quem trabalha na empresa pode ajudar a juntar o “puzzle”.
Aos gestores pede-se que ouçam, porque saber ouvir é muito importante para os gestores, porque quem trabalha na empresa pode ajudar a juntar o “puzzle”.
A coragem e determinação são importantes para inovar e comandar: lembrem-se “como capitães do barco é importante todos os tripulantes remem para o mesmo lado”.
Deve-se:
Deve-se:
- Desenvolver sinergias entre os departamentos e colaboradores afim de optimizar processos.
- Dar formação a todos os colaboradores
- Saber se o vosso cliente conhece os vossos produtos e serviços e disponibiliza informação relevante?.
- Sabe o que a vossa concorrência faz ?
- Canalizar os recursos da empresa para o investimento;
- Enviar email Newsletter
- Publicar informação sobre eventos aos seus clientes
- Procurar enquadrar as promoções aos clientes existentes
- Usar as redes sociais para promover o seu negócio
- Usar redes web 2.0 para o seu nicho de mercado
- Não “empanturrar” o cliente com excesso de comunicação
O objectivo é o focus !!!
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