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Cómo la medición entre dominios nos ayuda a unificar el viaje del cliente
La medición entre dominios en Google Analytics 4 (GA4) permite un seguimiento unificado a través de múltiples dominios. Esto es particularmente útil para empresas que operan en diferentes dominios, como un sitio web principal y un dominio de carrito de compras separado Esta guía está diseñada para usuarios de GA4;
Beneficios
- Seguimiento Unificado de Usuarios: La medición entre dominios te permite seguir la actividad de un único usuario a través de múltiples dominios, proporcionando una visión más completa del viaje del cliente.
- Mayor Precisión de Datos: Al seguir a los usuarios entre dominios, evitas el problema de contar a un único usuario como múltiples usuarios cuando navegan entre tus dominios.
- Personalización: GA4 te permite configurar la medición entre dominios a través de la página de Admin, ofreciendo una experiencia más amigable en comparación con codificarla manualmente.
Aspectos a Considerar.
- Complejidad Técnica: La configuración puede requerir un cierto nivel de experiencia técnica, especialmente si estás migrando desde Universal Analytics.
- Consentimiento de Cookies: La función depende de cookies de primeras partes, lo que significa que necesitarás el consentimiento del usuario para cumplir con las regulaciones de privacidad como el GDPR.
Características Clave
Cookies e IDs
- GA4 usa cookies de primeras partes para establecer IDs para cada usuario y sesión únicos.
- Sin medición entre dominios, se crean nuevas cookies con nuevos IDs para cada dominio que un usuario visita.
- Con la medición entre dominios, las cookies conservan los mismos IDs al pasar de un dominio a otro.
Configuración a través de Admin
- Necesitas el rol de Editor para configurar la medición entre dominios en GA4.
- Puedes crear hasta 100 condiciones para tu configuración de medición entre dominios.
Configuración Manual
- GA4 también permite una configuración manual a través de la API gtag.js, aunque se recomienda utilizar la interfaz de Admin.
Verificación
- Para verificar que la medición entre dominios está funcionando, puedes revisar los parámetros de URL en tu sitio web.
Resolución de Problemas
- Problemas como redirecciones de URL y conflictos con otros scripts en tu sitio web pueden afectar la medición entre dominios.
Para los responsables de marketing y tomadores de decisiones, entender la medición entre dominios en GA4 es crucial para una visión más completa del comportamiento del cliente, especialmente si tu negocio opera en múltiples dominios. Sin embargo, prepárate para los aspectos técnicos de la configuración y asegúrate de cumplir con las regulaciones de privacidad.
Cómo Configurar la Medición Entre Dominios en Google Analytics 4 (GA4)
Guía Paso a Paso
1.Accede al Panel de Admin
- Inicia sesión en tu cuenta de Google Analytics 4 y navega hasta el panel de Admin.
2.Localiza las Data Streams
- En el panel de Admin, haz clic en «Data Streams» debajo de la columna «Propiedad».
3. Selecciona Web Data Stream
- Haz clic en «Web» y luego selecciona la corriente de datos web que deseas configurar para la medición entre dominios.
4. Configura la Configuración de la Etiqueta
- Desplázate hasta el fondo y haz clic en «Configurar la configuración de la tag.»
5. Configura tus Dominios
- En la sección «Configuración», haz clic en «Configurar tus dominios».
6. Añadir Dominios
- Si Google ha detectado automáticamente dominios, aparecerán en la sección «Recomendaciones». Para aceptar una recomendación, haz clic en «Añadir».
- Para añadir manualmente un dominio, haz clic en «Añadir condición» debajo de «Incluir dominios que coincidan con las siguientes condiciones.»
- Elige un tipo de coincidencia.
- En «Dominio», introduce el identificador del dominio que deseas que coincida (por ejemplo, example.com).
7. Guardar Configuración
- Después de añadir todos los dominios que deseas incluir en la medición entre dominios, haz clic en «Guardar».
Beneficios
- Fácil de Usar: El panel de Admin proporciona una forma sencilla de configurar la medición entre dominios.
- Flexibilidad: Tienes la opción de añadir dominios manualmente o aceptar las recomendaciones automáticas de Google.
Aspectos a Considerar
- Limitado al Rol de Editor: Solo los usuarios con el rol de Editor pueden configurar la medición entre dominios.
- Potencial de Errores: La entrada manual de dominios podría llevar a errores si no se hace con cuidado.
Notas Adicionales
- Puedes añadir más dominios a tu configuración de medición entre dominios.
- Si también estás utilizando Universal Analytics, puedes aplicar los mismos dominios que has identificado en tu configuración de Universal Analytics a tu configuración de GA4.
Siguiendo estos pasos, los responsables de marketing y los tomadores de decisiones pueden asegurarse de que su configuración de GA4 sigue con precisión el comportamiento del usuario en múltiples dominios. Sin embargo, es importante ser cauteloso durante la configuración manual para evitar errores y asegurarse de que tienes los permisos necesarios para realizar estos cambios.
Referencia: https://support.google.com/analytics/answer/10071811?hl=en
