Resumo da Análise aos Web Sites

• No geral todos os Web sites têm: 
• Usa uma ferramenta de Web Analytics no geral usam Google Analytics
• Boa velocidade do Web Site 
• Boa apresentação gráfica 
• Hiperligações(link) para o blogue e redes sociais

• Em particular alguns Web sites têm: 
• Tem disponíveis diferentes Idiomas 
• Usa um gestor de conteúdos (vulgo back Office, ou CMS) 
• Participam de uma forma regular nas redes sociais 
• Aplicação para ligação ao Facebook
• Formulário em que procura saber qual a origem do contacto. 
• Testemunhos dos utilizadores 
• Vídeos de apresentação 

Pontos a melhorar: 

• No geral foi identificado que têm que melhorar, o seguinte:
• Colocar uma descrição alternativa nas imagens 
• Não colocar mais de 10 palavras-chave (Nas meta-tags Keywords) por página e devem ser coincidentes com o conteúdo. 
• Colocar o links dos artigos do Blogue no facebook (muito importante para optimização dos motores de pesquisa vulgo SEO) 
• “Call to Action” (conseguir que o visitante seja chamado para tomar uma acção predefinida, que pode variar, consoante o objectivo do Web Site) 
• Efectuar SEO também para o BING (motor de pesquisa da Microsoft) que vem predefinido na generalidade dos computadores e normalmente as pessoas não alteram. 

• Pedir pequenos testemunhos aos clientes de forma a ganhar ainda mais credibilidade e colocar na página inicial e uma secção de Casos de estudo vulgo “Case Studies”

• Em particular alguns Web Sites têm que melhorar o seguinte: 

• Colocar o links das redes sociais usadas no Web Site

• As imagens devem ter o nome delas em vez de img00122341.jpg, deve usar exemplo: palavra-chave_001.jpg 
• Não tem no url, isto é, http://www.exemplo.com/palavra-chave.html, ou seja no url ter as palavras-chave associadas se possível 

Sugestões

• Deve ter uma área visível em todas as páginas (Chat, Telefone, email) para o cliente escolher qual o canal de comunicação que pretende, para tirar obstáculos à comunicação. 

• Colocar um blogue dentro do “Web Site” (exemplo: Blog.exemplo.com ou exemplo.com/Blog) com a possibilidade de usar botões para partilha nas redes sociais e deve-se manter um blogue com regularidade (exemplo: mínimo 2 x por mês) , é importante para a optimização de motores de pesquisa do Web Site 

•  Nas Redes Sociais deve seleccionar as redes mais adequadas para o seu negócio exemplo: LinkedIn para B2B e Facebook para o B2C, ou outra para poder estabelecer conversas.

• Personalização de “quem é quem” nas empresas permite uma maior identificação por parte de quem visita 

• Não se deve pedir excesso de informação pessoal, para depois dar pouca “recompensa”,  pois pode ser um factor de inibição e contrario ao objectivo pretendido.