Depois de um ano de crescimento das redes sociais e da comunicação em tempo real em 2009 com o Facebook e o Twitter. A democratização de ferramentas de Web Analytics, em que a Google tomou a liderança com diferentes ferramentas de classe empresarial, como o Google Analytics ao Google Web Master que são gratuitas.
Penso que vai haver este ano, maior investimento em:
- Aposta mais forte nas Redes Sociais por parte das empresas
- Mais “conversa” com os clientes e potenciais clientes.
- Colocação de paginas de Fãs no Facebook
- Através de anúncios pagos, ou não, de produtos e serviços
- Começo na aposta de jogos das Redes Sociais mais por parte de grandes empresas
- Análise dos Web Sites
- Maior análise e vontade de tomar pulso e renovar os Web Sites
- Testes de optimização de páginas A/B ou multiplos (multivariate tests)
- Maior integração com a multiplicidade de dados Online e Offline
- Maior preocupação de ter os sistemas informação que permitam ter uma visão 360º do cliente
- Estratégia de eBusiness (como já falamos aqui IT Tech BuZ – Estratégia de eBusiness e o Web Marketing)
Em resumo esperemos que as PME aproveitem os incentivos que existem MODCOM, QREN e outros de sua própria iniciativa aproveitem para se fundir com outras empresas e tenham uma estratégia para se modernizar e internacionalizar e não esquecer da formação dos colaboradores.
Vou realizar um Workshop – Quick Start Web Marketing no próximo dia 6 de Fevereiro veja aqui o Link
Consulte as nossas soluções:
IT Tech BuZ em http://ittechbuz.com
Medir para Gerir o Marketing Digital com a Analítica Digital
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