{"id":1771,"date":"2009-07-01T09:34:00","date_gmt":"2009-07-01T09:34:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ittechbuz.com\/2009\/07\/01\/redes-sociais-e-as-empresas\/"},"modified":"2009-07-01T09:34:00","modified_gmt":"2009-07-01T09:34:00","slug":"redes-sociais-e-as-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ittechbuz.com\/pt-pt\/2009\/07\/01\/redes-sociais-e-as-empresas\/","title":{"rendered":"Redes Sociais e as Empresas"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/3.bp.blogspot.com\/_6td2D1kxrzM\/SljmGtTW52I\/AAAAAAAAAb8\/csrNUs82w4E\/s1600-h\/Pessoas_passagem_dreamstimefree_5573228.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img decoding=\"async\" alt=\"As pessoas e as redes sociais\" border=\"0\" id=\"BLOGGER_PHOTO_ID_5357284759671596898\" src=\"http:\/\/3.bp.blogspot.com\/_6td2D1kxrzM\/SljmGtTW52I\/AAAAAAAAAb8\/csrNUs82w4E\/s320\/Pessoas_passagem_dreamstimefree_5573228.jpg\" style=\"cursor: pointer; float: right; height: 214px; margin: 0pt 0pt 10px 10px; width: 320px;\" title=\"\"><\/a><\/p>\n<div>\n<div>As redes sociais s\u00e3o a nova atrac\u00e7\u00e3o dos internautas portugueses, estes seguem em grande n\u00famero nas diferentes redes sociais. Estas redes trazem a possibilidade de efectuar contactos com toda a rede e de conhecer pessoas que anteriormente n\u00e3o seria poss\u00edvel, \u00e9 tamb\u00e9m um facilitador para aqueles que n\u00e3o querem um contacto cara a cara, um exemplo \u00e9 seguir escritores, ou ilustres personagens da nossa sociedade. Estas redes servem para efectuar contactos pessoais e profissionais que se estabelecem de pessoas para pessoas e de empresas para pessoas. Neste contexto \u00e9 poss\u00edvel ter e partilhar ideias entre a comunidade, dar-nos a conhecer e a ser conhecidos, trata-se de uma forma de comunica\u00e7\u00e3o. Dado o potencial das redes sociais \u00e9 imprescind\u00edvel que as nossas pequenas e m\u00e9dias empresas se liguem a este mundo novo e divulguem produtos e servi\u00e7os. Eu penso que \u00e9 uma mais-valia e penso que, com a abordagem certa, pode-se atingir objectivos nunca antes vistos, para isso devemos considerar os seguintes pontos:<\/p>\n<ul>\n<li>Como as Empresas devem encarar as redes sociais&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<p>As redes sociais s\u00e3o formas excelentes de comunica\u00e7\u00e3o entre pessoas e empresas tamb\u00e9m.Uma presen\u00e7a ass\u00eddua sobre as novidades da empresa deve ter tamb\u00e9m aqui uma express\u00e3o.Como as empresas s\u00e3o feitas de pessoas ser\u00e1 mais f\u00e1cil divulgar \u00e0s pessoas, para que conhe\u00e7am os seus produtos\/servi\u00e7os muitas destas pessoas n\u00e3o conhecem por vezes como fazer ou como utilizar e tamb\u00e9m encontrar\u00e1 clientes que sabem usar ou utilizar de uma forma adequada e exigente.<\/p>\n<ul>\n<li>Gest\u00e3o da Marca\/Empresa&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Atrav\u00e9s da Internet por vezes as pessoas comunicam umas com as outras aconselhando produtos e servi\u00e7os e tamb\u00e9m dizendo que o produto A ou servi\u00e7o B n\u00e3o tem qualidade que esperavam. Se estiver atento poder\u00e1 parar uma \u201conda m\u00e1\u201d,ou seja, uma difus\u00e3o massiva que ir\u00e1 prejudicar seriamente a sua marca, s\u00f3 porque a pessoa utilizou de uma forma incorrecta, ou que, o produto ou servi\u00e7o n\u00e3o tem a qualidade exigida. Desta forma \u00e9 poss\u00edvel esclarecer os consumidores e por vezes pedir desculpa e arranjar formas de compensar uma m\u00e1 experi\u00eancia do consumidor.<\/p>\n<ul>\n<li>As nossas experi\u00eancias<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div>Em resumo o nosso exemplo adv\u00e9m muito da experimenta\u00e7\u00e3o desta forma, estamos no Facebook (ittechbuz) e no Twitter (http:\/\/twitter.com\/ittechbuz).<\/div>\n<div>Fizemos dois tipos de experi\u00eancia<\/p>\n<p>1. Experi\u00eancia no Facebook<\/p>\n<ul>\n<li>Efectu\u00e1mos a inscri\u00e7\u00e3o e constru\u00edmos uma p\u00e1gina com o nosso log\u00f3tipo<\/li>\n<li>Coloc\u00e1mos as hiperliga\u00e7\u00f5es do Blogue e do Web Site.<\/li>\n<li>Come\u00e7\u00e1mos a efectuar actualiza\u00e7\u00f5es sobre o nosso blogue<\/li>\n<li>Experiment\u00e1mos an\u00fancios no Facebook<\/li>\n<\/ul>\n<p>2.<b style=\"font-weight: bold;\"><\/b><\/p>\n<div style=\"display: inline !important; font-weight: normal; line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-indent: -18pt;\">\n<div style=\"display: inline !important;\">\n<div style=\"display: inline !important;\"><b style=\"font-weight: bold;\">&nbsp;Experi\u00eancia no <b>Twitter<\/b><\/b><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div>\n<ul>\n<li>Efectuamos a inscri\u00e7\u00e3o e colocamos o nosso log\u00f3tipo (ittechbuz)<\/li>\n<li>Come\u00e7amos a efectuar actualiza\u00e7\u00f5es com o nosso Blog<\/li>\n<li>Experimenta-mos o Twitlater.com para efectuar actualiza\u00e7\u00f5es directas quando efectuamos a actualiza\u00e7\u00e3o do nosso blogue<\/li>\n<\/ul>\n<p>No momento da publica\u00e7\u00e3o encontro-me a efectuar experi\u00eancias no Facebook<\/p>\n<p><b>\u00b7 Medir o Retorno<\/b><\/p>\n<p>O retorno do nosso investimento \u00e9 pass\u00edvel de ser medido de forma a que se consiga chegar ao valor de custo da aquisi\u00e7\u00e3o de um novo cliente, ou a fideliza\u00e7\u00e3o de um j\u00e1 existente. Para analisar as visitas do seu site (Web Analytics) use programas muitos deles gratuitos tal como o &#8220;Google Web Analytics&#8221;<\/p>\n<p>Hiperliga\u00e7\u00f5es utilizados nesta pesquisa<br \/><a href=\"http:\/\/blog.ciberesfera.com\/wp-trackback.php?p=262\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/blog.ciberesfera.com\/wp-trackback.php?p=262<\/a><br \/><a href=\"http:\/\/www.edri.org\/edrigram\/number6.19\/social-networking-eu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.edri.org\/edrigram\/number6.19\/social-networking-eu<\/a><\/p>\n<p>Os vossos coment\u00e1rios ser\u00e3o muito apreciados.<\/p>\n<div style=\"line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt;\"><b><o:p> <\/o:p><\/b><\/div>\n<div><b><o:p> <\/o:p><\/b><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div>IT Tech BuZ em http:\/\/ittechbuz.com<br \/>\nMedir para Gerir o Marketing Digital com a Anal\u00edtica Digital<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As redes sociais s\u00e3o a nova atrac\u00e7\u00e3o dos internautas portugueses, estes seguem em grande n\u00famero nas diferentes redes sociais. 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