{"id":1658,"date":"2015-12-08T15:39:00","date_gmt":"2015-12-08T15:39:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ittechbuz.com\/2015\/12\/08\/gestao-no-marketing-digital-em-organizacoes-data-driven\/"},"modified":"2015-12-08T15:39:00","modified_gmt":"2015-12-08T15:39:00","slug":"gestao-no-marketing-digital-em-organizacoes-data-driven","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ittechbuz.com\/pt-pt\/2015\/12\/08\/gestao-no-marketing-digital-em-organizacoes-data-driven\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o no Marketing Digital em organiza\u00e7\u00f5es \u201cdata-driven\u201d"},"content":{"rendered":"<h2><span style=\"font-size: large;\">Marketing Digital nas organiza\u00e7\u00f5es \u201cdata-driven\u201d<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-size: large;\">O que \u00e9 isto do \u201cdata-driven\u201d e como pode impactar a minha gest\u00e3o do marketing digital?<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-size: large;\"><br \/><\/span><span style=\"font-size: large;\">As organiza\u00e7\u00f5es \u201cdata-driven\u201d s\u00e3o organiza\u00e7\u00f5es que baseiam as suas decis\u00f5es em dados, quer seja na \u00e1rea do marketing digital, quer seja noutra \u00e1rea da empresa.<\/span><br \/><span style=\"font-size: large;\"><br \/><\/span><span style=\"font-size: large;\">A gest\u00e3o e os processos de melhoria continua s\u00f3 s\u00e3o poss\u00edveis se, primeiro, estes processos forem \u201cmapeados\u201d e, segundo, se retirarmos conclus\u00f5es para repetirmos o sucesso, ou para impedir o insucesso. Por outro lado, no campo da melhoria cont\u00ednua permite-nos ter uma vis\u00e3o sobre o processo.<\/span><br \/><span style=\"font-size: large;\"><br \/><\/span><\/p>\n<table align=\"center\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" style=\"margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\"><a data-flickr-embed=\"true\" href=\"https:\/\/www.flickr.com\/photos\/103454225@N06\/9965173654\/in\/photolist-gbA7WS-nowBLe-epXDZ9-rLwojw-ruuKJr-9mXgVP-6bZGbv-6bZGbM-6bZGbD-noymp8-nriaMr-ywvPZ-24J6QX-9pVSdp-5fSCF6-nr7dAq-nowFY2-nqibwt-nmu8cC-nofdjd-noyZcA-nmu7iy-nqi9ok-noyTvL-9nff77-rLwwq1-rwfJGA-rNGDpq-qS2oGc-rwfKP5-rwng7v-rwfM6U-rwfPqU-rNJGoX-rweCPy-rLwtVw-qRPo8G-rweDTC-rwn6yn-qRPr89-rNGQbq-rwmZAF-qS2tyM-rwfViL-qS2zgZ-rNJEY2-qRPkZJ-rweHmQ-rNPzEF-rNGLuY\" style=\"margin-left: auto; margin-right: auto;\" title=\"linked data\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-size: large;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"linked data\" height=\"240\" src=\"https:\/\/farm8.staticflickr.com\/7374\/9965173654_7bf862d89d_n.jpg\" width=\"320\" title=\"\"><\/span><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-size: large;\">Via Elco van Staveren &#8220;linked data&#8221;<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<div style=\"text-align: center;\"> <\/div>\n<p><span style=\"font-size: large;\">Nos dias de hoje em que tudo pode ser medido \u00e9 importante que, na prepara\u00e7\u00e3o de qualquer a\u00e7\u00e3o em meio digital, estejam determinado quais os seus objetivos principais e como os vamos avaliar, se est\u00e1 a correr como o previsto, ou n\u00e3o, dado que poderemos tomar medidas para conseguirmos, rumar ao objetivo. Para isto acontecer, \u00e9 muito importante, enquadrar nas equipas de marketing digital, algu\u00e9m com fun\u00e7\u00f5es de an\u00e1lise que prepare todo um sistema para podermos medir.<\/span><\/p>\n<div><span style=\"font-size: large;\"><br \/><\/span><\/div>\n<div>\n<h4><span style=\"font-size: large;\">Enquadremos os pressupostos, no marketing digital:<br \/>As perguntas que inicialmente se fazem:<\/span><\/h4>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: large;\">Qual o objetivo? Entreter e informar (consumo de v\u00eddeo, visualiza\u00e7\u00e3o de p\u00e1ginas, aumento do tempo na propriedade digital (micro-site, site, \u2026)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: large;\">Como persuadir o utilizador? (levar o utilizador a fazer uma a\u00e7\u00e3o, como subscrever uma newsletter, pedir mais informa\u00e7\u00e3o, etc)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: large;\">Quando o utilizador vai realizar a comprar online?  (Quando o consumidor faz a compra no website)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: large;\">Quando o utilizador vai realizar a compra offline?  (Quando o consumidor, faz a sele\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s da internet e faz a compra numa loja f\u00edsica)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: large;\">Qual o suporte a dar ao utilizador? (dar suporte e ajuda de 1\u00aa linha, de forma a que os consumidores, possam auto ajudar-se e possam submeter o seu pedido de forma expedita.)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-size: large;\">Processo \u2013 Mapear o \u201ccustomer journey\u201d<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-size: large;\">Este mapeamento \u00e9 muito importante para perceber as diferentes etapas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: large;\">Pesquisa<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: large;\">Sele\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: large;\">Decis\u00e3o<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: large;\">Compra<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: large;\">Este processo tem de estar bem suportado para podermos fazer acertos, ou inclusive, mudar de estrat\u00e9gia. Em breve retomaremos este tema.<\/span><\/p>\n<h4><span style=\"font-size: large;\">Objetivos de neg\u00f3cio:<\/span><\/h4>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: large;\">Aumento das vendas<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: large;\">Diminui\u00e7\u00e3o do custo da venda<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: large;\">Fideliza\u00e7\u00e3o<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: large;\">Custo de suporte<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: large;\">Em resumo, verifique se no in\u00edcio tem as condi\u00e7\u00f5es, necess\u00e1rias para execu\u00e7\u00e3o do controlo que \u00e9 necess\u00e1rio, assim como a informa\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o que os diferentes n\u00edveis de gest\u00e3o necessitam, quer ao n\u00edvel do gestor de marketing, quer ao n\u00edvel do gestor!<\/span><\/div>\n<div><span style=\"font-size: large;\"><br \/><\/span><\/div>\n<div><span style=\"font-size: large;\">Artigo originalmente publicado por mim em&nbsp;<a href=\"http:\/\/www.marketing-vendas.pt\/2015\/11\/11\/marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.marketing-vendas.pt\/2015\/11\/11\/marketing-digital\/<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: x-large;\">&#8212;<\/span><br \/><span style=\"font-size: large;\">Consulte tamb\u00e9m as nossas solu\u00e7\u00f5es:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: large;\"><a href=\"https:\/\/ittechbuz.com\/cms\/pt-pt\/formacao\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Forma\u00e7\u00e3o Google Analytics<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: large;\"><a href=\"https:\/\/ittechbuz.com\/cms\/pt-pt\/google-analytics-configuracao-consultoria-analise\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Consultoria Google Analytics<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: large;\"><a href=\"https:\/\/ittechbuz.com\/cms\/pt-pt\/auditoria-google-analytics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Auditoria Google Analytics<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: large;\">&nbsp;Mais informa\u00e7\u00e3o via marketing @ ITTechBuZ.com<\/span><\/div>\n<div><span style=\"font-size: large;\"><br \/><\/span><\/div>\n<div><\/div>\n<div>IT Tech BuZ em http:\/\/ittechbuz.com<br \/>\nMedir para Gerir o Marketing Digital com a Anal\u00edtica Digital<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Marketing Digital nas organiza\u00e7\u00f5es \u201cdata-driven\u201d O que \u00e9 isto do \u201cdata-driven\u201d e como pode impactar a minha gest\u00e3o do marketing digital? 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