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O blogue sobre Métricas e Kpi's para medir a performance do Marketing Digital através da Analítica Digital
Actualizado: há 13 minutos 22 segundos atrás

Analítica à Sexta - Diferentes Tipos de configuração no e-commerce no Google Analytics

Sex, 18/05/2018 - 23:45

Analítica à Sexta -   Diferentes tipos de configuração no e-commerce do Google Analytics Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre um tema muito pertinente, como a configuração é diferente para o standard e-commerce e enhanced e-commerce (e-commerce otimizado). 
Esta configuração é muito importante quando queres ter mais informação e contextalizada sobre os produtos, promoções e produtos relacionados na tua loja. são extremamente importantes para perceber a importância na estratégia de investimento nos canais digitais

Ver outros vídeos no Youtube em https://goo.gl/8fdfPE 
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Analítica à Sexta - Cross Domain Tracking Ep 11 t 1

Sex, 11/05/2018 - 18:11

Analítica à Sexta -   O que é o "Cross Domain Tracking" e para que serve? Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre um tema muito pertinente, como o Cross Domain Tracking. 
O Cross Domain Tracking é muito importante quando o nosso ecossistema digital quando é composto por websites principais e microsites e também nos pagamentos de e-commerce. são extremamente importantes para perceber a importância de canal na estratégia de investimento nos canais digitais

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Analítica à Sexta - Modelos de Atribuição Ep 10 t1

Sex, 04/05/2018 - 23:18

Analítica à Sexta -   Modelos de AtribuiçãoPretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre um tema muito pertinente, o conteúdo. 
Os Modelos de atribuição são extramente importantes para perceber a importância de canal na estrategia de investimento nos canais digitais

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Analítica à Sexta - Conteúdo - medir e analisar Ep 9 T1

Sex, 27/04/2018 - 15:53

Analítica à Sexta -   A importância do Conteúdo - medir e analisarPretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre um tema muito pertinente, o conteúdo. De como retirar o melhor para medir e analisar. Depois de visualizarem o video deverão ver o artigo do blog Estratégias de conteúdo para medir e analisar

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VII Workshop Google Analytics Nível II 25 de maio - Lisboa

Seg, 23/04/2018 - 18:40
Workshop Google Analytics Nível II - Lisboa Trata-se de um workshop virado para os marketers, gestores de projetos digitais que ainda não tem o conhecimento base na ferramenta mais utilizada no mundo, o Google Analytics. 

Este Workshop dará uma solidez ao conhecimento que já detém de base, com a participação de um formador senior, ajudará a fácil e solida formação em Google Analytics, tendo posteriormente a oportunidade de seguir para o próximo nível já com bases solidas. 

O programa de formação do Workshop Google Analytics vai ser muito prático, com exemplos e exercícios sendo essencial para quem quer rapidamente ter conhecimentos para se tornar num explorador e evoluir futuramente para um analista digital!

Para se Inscrever deve seguir este link formação Workshop Google Analytics Nível II 


Programa do Workshop Google Analytics Nível II:
  • Top reports da plataforma. 
  • Micro e Macro Conversões. 
  • Cocriação de Segmentos avançados.
  • Cocriação de Dashboards
  • Cocriação de links para campanhas e para ações de comunicação em diferentes meios (Facebook, Twitter, Email, etc.) . 
  • Criação de Funis de venda e Carrinhos de compra.
  • Introdução aos Modelos de atribuição 
  • Elaborar um relatório no novo Data Studio com fonte de dados do - Google Analytics passo a passo
Destinatários:
  • Todas as pessoas ligadas ao digital e que detém conhecimento básico do Google Analytics e que pretendem formação!
  • Formandos devem levar o seu portátil para efetuarem os exercícios em sala e se ligarem à Internet

Oferta:
  • 1 hora de apoio para dúvidas posteriores
Preço por pessoa 120 € IVA incluído
Avalia o teu conhecimento no Google Analytics e faz a formação em Google Analytics mais adequada


Para se Inscrever deve seguir este link do programa de formação do Workshop Google Analytics Nível II  


Outros níveis:
    Para se Inscrever deve seguir este link do programa de formação do Workshop Google Analytics nível II 


    Consulte também as nossas soluções:


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    Analítica à Sexta - O RGPD e o Google Analytics Ep. 8 T1

    Sex, 20/04/2018 - 23:21

    Analítica à Sexta -   O RGPD e o Google AnalyticsPretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre um tema muito pertinente O RGPD e neste caso com o Google Analytics. Depois de visualizarem o video deverão ver o artigo do blog Como Aplicar o RGPD no Google Analytics 

    Ver outros vídeos no Youtube em https://goo.gl/8fdfPE 
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    Analítica à Sexta Ep 7 T 1 - Ecommerce KPIS

    Ter, 17/04/2018 - 15:13

    Analítica à Sexta -   Ecommerce KPISPretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos os principais indicadores de performance KPIS de Ecommerce 

    Ver outros vídeos no Youtube em https://goo.gl/8fdfPE 
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    Analítica à Sexta Ep 6 T 1 - Será que o teu público-alvo é o target da tua marca?

    Sex, 06/04/2018 - 18:26

    Analítica à Sexta -   Será que o teu público-alvo é o target da tua marca?Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre audiência que queremos a que temos e com testar Landing Pages com testes A/B 


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    Analítica à Sexta EP5 T1- A Diferença entre KPI's e Métricas

    Qui, 29/03/2018 - 18:16

    Analítica à Sexta -  A Diferença entre KPI's e MétricasPretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre a diferença entre Indicadores de performance e métricas


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    Curso de formação - Google Analytics - Critérios e cursos disponíveis

    Dom, 25/03/2018 - 00:30
    Como escolher o Curso de formação do Google Analytics?Existem diferentes opções para quem quer fazer formação em Google Analytics, mas como escolher? O que é importante? As perguntas que devem ter resposta:


    • O Programa é adequado?
    • O modelo de formação permite um equilibrio entre a teoria e prática?
    • O formador é experiente e especialista nesta área?
    • É uma empresa que trabalha nesta área de especialidade?
    • A sua pegada digital é consistente com o seu perfil?
    • O horário é adequado? A duração encaixa no seu tempo disponível ?
    • A formação é certificada?
    • Posso fazer uma auto-avaliação do meu conhecimento no Google Analytics?

    ????Avalia o teu conhecimento no Google Analytics????

    Programa de formação no Google Analytics em modelo de workshop do nível I ao nível III

    Cursos de formação do Google Analytics disponíveis em Portugal (1): 
    ????O Google tem os seus recursos de ajuda para o Google Analytics Gratuito ????


    Se quiserem saber mais sobre Consultoria em Google Analytics e Auditoria ao Google Analytics

    (1) O critério foi o da pesquisa no Google e na 1ª página, e a ordenação de A a Z.




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    Analítica à Sexta Ep4 T1 - A importância de ter Objetivos no Marketing Digital

    Sáb, 24/03/2018 - 22:48

    Analítica à Sexta -  A importância de ter Objetivos no Marketing DigitalPretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre a importância de ter objetivos no Marketing Digital e a sua configuração no Google Analytics


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    Analítica à Sexta Ep3 T1 - Taxa de Rejeição - Bounce Rate

    Sáb, 24/03/2018 - 22:47

    Analítica à Sexta -  Taxa de RejeiçãoPretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. Neste vídeo falamos sobre o mito urbano da Taxa de Rejeição mais conhecida (aka) como Bounce Rate!


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    Analítica à Sexta Ep2 T1 - Websites de uma só página

    Sáb, 24/03/2018 - 22:32

    Analítica à Sexta -  Websites de uma só página
    Pretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital. O vídeo de hoje é sobre a medição de websites de uma só página!


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    Analitica à Sexta - Medição de Campanhas Ep1 T1

    Sáb, 24/03/2018 - 22:16

    Analítica à Sexta - Medição de CampanhasPretendemos que esta série de pequenos vídeos, sejam úteis para aumentar o conhecimento na área da Analítica no âmbito do Marketing Digital.


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    Google Analytics e o Google Data Studio Exemplos e utilização

    Sex, 09/03/2018 - 16:51
    Google Analytics e o Google Data StudioO Google lançou já algum tempo o Google Data Studio e tornou-o de utilização gratuita (uma das versões). O Google Data Studio é uma ferramenta de reporting e de visualização de dados. 

    oferta de um Dashboard aqui está o link  Google Analytics Data Studio Dashboard  (Igual ao que está na imagem, deverá ter uma conta Google) que funciona com os dados da Demo da Google e com os seus dados também!!! Juntamento com o nosso report podem experimentar outros no Google Data Studio Gallery em que já publicamos a notícia.



    Existem agora multiplas origens de dados criadas pela comunidade de utilizadores do Google Data Studio para expandir ainda mais a sua utilização!

    A nossa esquerda podem ver connectores nativos da aplicação.


    Feedback de um utilizador:
    - Qual é a diferença entre o Google Analytics e o Google Data Studio?

    Resposta
    São ferramentas diferentes o Google Analytics é uma ferramenta de web analytics, enquanto o Google Data Studio é um gerador de reports e dashboards, em que o Google Analytics é uma origem de dados, havendo outras origens de dados como por exemplo o Google Adwords. 




    Ao projetarmos um relatório, um "dashboard"e/ou apresentação deveriamos refletir quais as métricas e indicadores de performance, para nos ajudar na reflexão, deveremos elaborar as seguintes questões:
    • Qual o objetivo do dashboard?
    • Que perguntas vai responder?
    • Qual o período de comparação?
    • É simples de perceber?
    • Qual a disposição da informação?
    • Para quem é este Dashboard?
    Se respondermos a estas questões vamos ter um dashboard, simples e com a informação que precisamos!
    Consulte também as nossas soluções:


    Nota: Não somos, nem temos qualquer relação com a Google, no que respeita patrocionio, ou sequer a propriedade dos produtos da Google como o Google Analytics e Google Data Studio.IT Tech BuZ em http://ittechbuz.com Medir para Gerir o Marketing Digital com a Analítica Digital

    A Analitica Digital contribui para o sucesso da tua APP

    Sex, 02/03/2018 - 00:10
    Mede o teu sucesso da tua App (aplicação) Na construção de Apps muitas vezes, fica pelo caminho, como medir o sucesso da nossa aplicação e como entrar num ciclo de melhoria continua.Quanto tempo em media passam, que ações efetuam de acordo com os objetivos da própria aplicação (App)


    Source Statista Indicadores e métricas de AppsEstes indicadores e métricas devem ser tidos em em consideração:
    • Tempo médio por sessão
    • Rácio entre instalações da  App / downloads da App
    • Rácio entre instalações / Utilizadores ativos
    • Nº de utilizadores com Nº de ecrãs por sessão > 5   
    A Importância da segmentação de tráfegoÉ importante podernos segmentar para saber investir nos meios com melhores resultados das nossas campanhas para conseguirmos a reposta a pergunta:
    • Qual a campanha com mais sucesso nas Lojas de aplicações ( Android ou iOs )
    Existem também Indicadores que podem e devem ser criados especificamente para venda online e jogos.
    --
    Consulte também as nossas soluções:
     Mais informação via marketing @ ITTechBuZ.comIT Tech BuZ em http://ittechbuz.com Medir para Gerir o Marketing Digital com a Analítica Digital

    Já sabem qual foi o impacto da alteração do algoritmo do Google para Mobile ?

    Sex, 02/03/2018 - 00:10
    Pesquisa para Mobile com maior prioridadeAlteração do algoritmo do Google Search para a pesquisa em mobile, no passado dia 21 de Abril de 2015

    Nesta Alteração, é penalizado na pesquisa mobile quem não tem o website, preparado para receber visitas com smartphones.

    O impacto pode ser muito grande se for um comercio com porta aberta ( Restauração, Lojas de Roupa e sapatarias) também este impacto se vai reflectir em outros websites dado que na maioria este tráfego é feito por mais de 50% de visitantes. Estes dispositivos são muito usados nos tempos mortos, nos locais de turismo e não só.

    Imagem via Goolge Webmaster Tools
    Se ainda não tem consulte o sua empresa de design e veja se já tem o seu site otimizado para mobile seo

    Detalhes sobre a atualização do Google em http://googlewebmastercentral.blogspot.pt/2015/04/rolling-out-mobile-friendly-update.html


    No Google Analytics basta seguir os passos indicados e poderá retirar um report para analisar se já está a ser penalizado?




    Para complementar deve seguir este artigo do Google Webmaster tools no qual encontra todos os recursos e passos:
    --
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    O anuncio perfeito com a Irina Shayk no meio Digital - Os media e os anúncios

    Sex, 02/03/2018 - 00:09
    Seria o anúncio perfeito de um Bikini com a Irina Shayk no Daily Mail, mas ....No caso deste anúncio em baixo foi pena não mostrarem o calção de banho para comprar, dado que sou do sexo masculino e prefiro calções.
    Mas já viram se eu fosse como a jovem na foto, ao nível  demográfico e sócio-económico, este anuncio já poderia ser muito interessante.
    Anúncio no Daily Mail
    E quando vi este anúncio pensei, espectacular , mas gostaria de saber mais sobre quem nos visita, certo?


    Agradecimentos ao Guilherme Scholz Portela
    Os anúncios nem sempre são adequados no ponto de vista de quem os vê, muitas vezes impedem de chegar ao conteúdo que estaríamos interessados, Os anunciantes e os media gostariam que tivéssemos  uma ação ( compra de artigo, subscrição de um serviço, pedido de informação) , mas nem sempre estamos preparados para essa decisão tão imediata.

    Será que fazendo anúncios para diferentes etapas que o consumidor faz, vulgo, "customer journey", não seria mais adequado, na perspetiva dos interessados ( media publisher e anunciante e consumidor)

    Os media online, tem hoje a capacidade de perceber quem é o seu público-alvo, ao nível demográfico e ao nível dos interesses.. O volume de pageviews só por si, não garantem que o nosso público-alvo esteja nesta audiência.

    Existem já nestes dias, formas de perceber e colocar alguém numa lista para fazer mais ofertas de impulso, mas para muitos de nós o perfeito anúncio é aquele que aparece no tempo e no modo certo!
    O ideal é recolher grandes grupos de informação para oferecer esta informação aos utilizadores certos, é necessário saber alguma informação, em algum ponto de contacto, ou com o site, ou com a rede de parceiros do anunciante.E que o utilizador manifeste a sua vontade, para não o perdermos

    Deixa-nos a tua opinião e a tua experiência vivida na 1ª pessoa, Obrigado!

    Nota: Não estamos associados ao Daily Mail, Irina Shayk e outros associados, só pegamos no anuncio visualizado e fizemos algumas dissertação sobre os media digitais sem tomar parte de nenhum, tal como faria um utilizador da Internet.

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    Como Saber se tem o codigo do Google Analytics atualizado para Universal Analytics

    Sex, 02/03/2018 - 00:08
    Google Tag Assistant A Google criou para o Google Analytics (e não só), uma ferramenta que permite fazer o diagnóstico sobre os websites em que navega, esta ferramenta é o Google Tag Assistant, que permite avaliar se tem Google Analytics e outras Tags bem instaladas.

    Em baixo um video de introdução, mas primeiro, as etapas para conseguir avaliar

    1º Escrever o endereço ex: ittechbuz.com, depois no topo direito do navegador  e clicar no icon do tag assistant

    2º Selecionar / clicar  no Google Analytics




    3º ler qual a sintaxe se está conforme a imagem em baixo





    Se precisar ajuda profissional de como atualizar  o Google Analytics preenchendo o formulário, ou se preferir o nosso artigo aqui no blogue: Criar e/ou atualizar para o Universal Analytics do Google Analytics.
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    Nota Importante: Não estamos ligados diretamente com a Google, simplesmente usamos este que é um serviço gratuito ( mas também existe pago) que muito tem ajudado, todos aqueles que pretender otimizar e medir comportamentos e estabelecer tendências. 

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    Gestão no Marketing Digital em organizações “data-driven”

    Sex, 02/03/2018 - 00:07
    Marketing Digital nas organizações “data-driven”O que é isto do “data-driven” e como pode impactar a minha gestão do marketing digital?
    As organizações “data-driven” são organizações que baseiam as suas decisões em dados, quer seja na área do marketing digital, quer seja noutra área da empresa.

    A gestão e os processos de melhoria continua só são possíveis se, primeiro, estes processos forem “mapeados” e, segundo, se retirarmos conclusões para repetirmos o sucesso, ou para impedir o insucesso. Por outro lado, no campo da melhoria contínua permite-nos ter uma visão sobre o processo.


    Via Elco van Staveren "linked data" Nos dias de hoje em que tudo pode ser medido é importante que, na preparação de qualquer ação em meio digital, estejam determinado quais os seus objetivos principais e como os vamos avaliar, se está a correr como o previsto, ou não, dado que poderemos tomar medidas para conseguirmos, rumar ao objetivo. Para isto acontecer, é muito importante, enquadrar nas equipas de marketing digital, alguém com funções de análise que prepare todo um sistema para podermos medir.

    Enquadremos os pressupostos, no marketing digital:
    As perguntas que inicialmente se fazem:
    • Qual o objetivo? Entreter e informar (consumo de vídeo, visualização de páginas, aumento do tempo na propriedade digital (micro-site, site, …)
    • Como persuadir o utilizador? (levar o utilizador a fazer uma ação, como subscrever uma newsletter, pedir mais informação, etc)
    • Quando o utilizador vai realizar a comprar online? (Quando o consumidor faz a compra no website)
    • Quando o utilizador vai realizar a compra offline? (Quando o consumidor, faz a seleção através da internet e faz a compra numa loja física)
    • Qual o suporte a dar ao utilizador? (dar suporte e ajuda de 1ª linha, de forma a que os consumidores, possam auto ajudar-se e possam submeter o seu pedido de forma expedita.)
    Processo – Mapear o “customer journey”Este mapeamento é muito importante para perceber as diferentes etapas:
    • Pesquisa
    • Seleção
    • Decisão
    • Compra
    Este processo tem de estar bem suportado para podermos fazer acertos, ou inclusive, mudar de estratégia. Em breve retomaremos este tema.
    Objetivos de negócio:
    • Aumento das vendas
    • Diminuição do custo da venda
    • Fidelização
    • Custo de suporte
    Em resumo, verifique se no início tem as condições, necessárias para execução do controlo que é necessário, assim como a informação de gestão que os diferentes níveis de gestão necessitam, quer ao nível do gestor de marketing, quer ao nível do gestor!
    Artigo originalmente publicado por mim em http://www.marketing-vendas.pt/2015/11/11/marketing-digital/

    --
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