Skip to main content

Como a Medição Entre Domínios nos Ajuda a Unificar a Jornada do Cliente

A medição entre domínios no Google Analytics 4 (GA4) permite um acompanhamento unificado entre vários domínios Esta funcionalidade é especialmente útil para empresas que operam em domínios distintos, como um website principal e um domínio de carrinho de compras separado Este guia é destinado a utilizadores do GA4

Vantagens

  • Rastreamento Unificado de Utilizadores: A medição entre domínios permite acompanhar a atividade de um único utilizador em vários domínios, proporcionando uma visão mais holística da jornada do cliente.
  • Maior Precisão de Dados: Ao rastrear utilizadores entre domínios, evita-se o problema de contar um único utilizador como múltiplos utilizadores ao navegar entre os seus domínios
  • Personalização: O GA4 permite configurar a medição entre domínios através da página de Administração, proporcionando uma experiência mais amigável em comparação com a codificação manual.

A Ter em Consideração.

  • Complexidade Técnica: A configuração pode requerer um certo nível de competência técnica, especialmente se estiver a migrar do Universal Analytics
  • Consentimento de Cookies: Esta funcionalidade depende de cookies de primeira parte, o que significa que precisará do consentimento do utilizador para cumprir com regulamentos de privacidade como o RGPD, LGPD, outras.

Características-Chave

Cookies e IDs

  • O GA4 utiliza cookies de primeira parte para definir IDs para cada utilizador e sessão únicos.
  • Sem medição entre domínios, são criados novos cookies com novos IDs para cada domínio que um utilizador visita.
  • Com medição entre domínios, os cookies mantêm os mesmos IDs ao passar de um domínio para outro.

Configuração via Administração

  • Precisa do papel de Editor para configurar a medição entre domínios no GA4.
  • Pode criar até 100 condições para a sua configuração de medição entre domínios.

Configuração Manual

  • O GA4 também permite configuração manual através da API gtag.js, embora o uso da interface de Administração seja recomendado

Verificação

  • Para verificar se a medição entre domínios está a funcionar, pode verificar os parâmetros de URL no seu website.

Resolução de Problemas

  • Questões como redirecionamentos de URL e conflitos com outros scripts no seu website podem afetar a medição entre domínios.

Para profissionais de marketing e decisores, compreender a medição entre domínios no GA4 é crucial para uma visão mais abrangente do comportamento do cliente, especialmente se o seu negócio opera em vários domínios No entanto, esteja preparado para os aspectos técnicos da configuração e certifique-se de que está em conformidade com os regulamentos de privacidade.

Como Configurar a Medição Entre Domínios no Google Analytics 4 (GA4)

Guia Passo-a-Passo

1. Aceda ao Painel de Administração

  • Entre na sua conta do Google Analytics 4 e navegue até ao painel de Administração.

2. Localize os Data Streams

  • No painel de Administração, clique em “Data Streams” sob a coluna “Property.”

Seleccione o Data Stream Web

  • Clique em “Web” e depois seleccione o data stream web que deseja configurar para medição entre domínios.

4. Configurações da Tag

  • Desloque-se até ao final e clique em “Configure tag settings.”

5. Configure os Seus Domínios

  • Na secção “Settings,” clique em “Configure your domains.”

6.Adicione Domínios

  • Se o Google detectou automaticamente domínios, eles aparecerão na secção “Recommendations.” Para aceitar uma recomendação, clique em “Add.”
  • Para adicionar manualmente um domínio, clique em “Add condition” sob “Include domains that match the following conditions.”
    • Escolha um tipo de correspondência.
    • Sob “Domain,” insira o identificador do domínio que deseja corresponder (por exemplo, example.com).

7.Guarde a Configuração

  • Depois de adicionar todos os domínios que deseja incluir na medição entre domínios, clique em “Save.”

Vantagens

  • Facilidade de Uso: Depois de adicionar todos os domínios que deseja incluir na medição entre domínios, clique em “Save.”
  • Flexibilidade: Tem a opção de adicionar manualmente domínios ou aceitar as recomendações automáticas do Google.

A Ter em Consideração

  • Limitado ao Papel de Editor: Apenas os utilizadores com o papel de Editor podem configurar a medição entre domínios.
  • Potencial para Erros: A entrada manual de domínios pode levar a erros se não for feita com cuidado.

Notas Adicionais

  • Pode adicionar mais domínios na sua configuração de medição entre domínios.
  • Se também estiver a usar o Universal Analytics, pode aplicar os mesmos domínios que identificou na sua configuração do Universal Analytics para a sua configuração do GA4.

Ao seguir estes passos, os profissionais de marketing e decisores podem garantir que a sua configuração do GA4 rastreia com precisão o comportamento do utilizador em vários domínios. No entanto, é importante ser cauteloso durante a configuração manual para evitar erros e garantir que possui as permissões necessárias para efetuar essas alterações.

Referência: https://support.google.com/analytics/answer/10071811?hl=en

Leave a Reply

×

 

Hello!

Click one of our contacts below to chat on WhatsApp

× Need help?