Vamos começar pela definição de estratégia “Combinação engenhosa para conseguir um fim” in priberam
Normalmente está parte é negligenciada, colocando alvos em todos lado, sem nenhum propósito e até o possível cliente (prospecto) fica baralhado.
Normalmente está parte é negligenciada, colocando alvos em todos lado, sem nenhum propósito e até o possível cliente (prospecto) fica baralhado.
O objetivo número 1 de uma empresa é ter clientes satisfeitos, colaboradores satisfeitos e ter lucro, para isto acontecer é necessário estabelecer bem qual a estratégia a usar.
Neste momento em que escrevo este artigo deparo-me com algumas empresas que pensam que é giro, mas não para o negócio das empresa, são opções que se tomam e podem-se tornar muito caras.
– Definir Objetivos:
Os objetivos podem ser ganhar visibilidade e/ou ganhar novos clientes e ter melhor comunicação.
– Definir Etapas
1º Presença Web
- Criar ou remodelar o Web Site e ter um gestor de conteúdos
- Blogue Corporativo ( para que os possíveis clientes, clientes e parceiros saibam o que você faz bem)
- Qual a rede social a dar mais prioridade e reservar o nome da sua marca/empresa
- Estabelecer qual o plano de inserção de conteúdos (marketing de conteúdos)
- Definir qual o Orçamento
2º Definir quais os recursos
- Humanos
- Colocar uma pessoa a tomar conta do ecossistema, porque muitas vozes provocam confusão, a não ser quando identificadas de quem faz determinada função (ex: apoio ao cliente, vendas, etc)
- Web Analítica no Web Site ( tipos de medição a usar consoante o tipo de Site)
3º Efetuar Planos diferentes para cada tipo de ação
- OFFline
- ONline
4º Usar uma metodologia assente nestes princípios:
- Reach (Alcance)
- Engaje (Interação)
- Nurture ( Mima)
- Activate (ativa)
5º Efetuar a medição
- Medição do Web Site
- Medição OFFLine
- Medição das Redes Sociais
Fontes: múltiplas
IT Tech BuZ em http://ittechbuz.com
Medir para Gerir o Marketing Digital com a Analítica Digital
Medir para Gerir o Marketing Digital com a Analítica Digital