Temos na nossa mão a chave para que os clientes e potenciais clientes, comecem por ter conteúdo disponível para podermos ajudar o nosso cliente a rentabilizar e usar de forma adequada, produtos e serviços.
O blogue é muito importante, mas porquê?
- O conteúdo deve ser bem estruturado e atractivo
- Permitir que as pessoas participem com as sugestões e ou reclamações, mas com moderação de comentários
- Potencia o contacto com a entidade (empresa, organização sem fins lucrativos, estado)
- A actualização regular de conteúdo permite fidelizar clientes
- Distribui conteúdo e mostra o que sabes fazer e o que tens para oferecer.
Depois do Blogue, deves começar a colocar estes links nas redes sociais para também ser encontrado.
Se o teu blogue está incluído no teu Web Site é a solução adequada, no meu ponto de vista porque potencia tráfego para o teu Web Site com um endereço http://empresa.pt/blogue ou http://blogue.empresa.pt.
Proponho um pequeno exercício com o seguinte exemplo:
Se quiseres comprar um carro, como fazes para saber mais sobre o carro? Antes de decidir qual a marca e modelo, hoje em dia vais para o computador vais ao Browser e vais procurar informação digitando o nome da marca e modelo do carro que até viste na televisão e em seguida procuras informação sobre o que as outras pessoas acham do carro e vais ver as características tais como o consumo, intervalo de revisões entre outras coisas. Depois descobres que a maioria dos concessionarios não tem Blogues/Forums e então vais ter que procurar noutros sites.
Vejam este video da http://www.commoncraft.com/blogs em Inglês, mas muito bem explicado!
Outros Artigos:
- Analisar quem copia texto e imagem do teu Blogue
- Relatórios por email das Páginas de Fãs do Facebook
- Configurar a análise do Web Site com o Google Analytics
Medir para Gerir o Marketing Digital com a Analítica Digital
